利用規約

制定日：2025年12月24日
最終改定日：2025年12月24日

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、AI-zen株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「StandBy」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシー（プライバシーポリシー。以下「本PP」といいます。）に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲載するルール、ガイド、注意事項等は、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

本規約において、用語の定義は次のとおりとします。
(1) 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
(2) 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じて記録、入力、アップロード、送信、保存する音声、テキスト、画像、メタデータ（日時、タイトル等を含むがこれに限られません。）その他一切のデータをいいます。
(3) 「生成コンテンツ」とは、ユーザーコンテンツをもとに本サービスが生成する文字起こし、要約、メモ、タスク抽出、検索インデックス、レポート等の出力をいいます。
(4) 「外部AIサービス」とは、当社が本サービスの機能提供のために利用する第三者のAI/機械学習関連サービス（音声認識、自然言語処理、生成AI等を含みます。）をいいます。
(5) 「委託先」とは、当社が本サービスの提供・運用に必要な業務を委託する第三者（クラウド、外部AIサービス提供者、決済、サポート等を含みます。）をいいます。

第3条（利用条件）

  1. ユーザーは、本規約および本PPに同意した場合に限り、本サービスを利用できます。
  2. ユーザーが未成年の場合、ユーザーは法定代理人（親権者等）の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。ユーザーが13歳未満の場合、本サービスを利用できません。
  3. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、適用される法令（録音・盗聴規制、プライバシー、著作権等を含みます。）を遵守するものとします。

第4条（本サービスの内容および性質）

  1. 本サービスは、ユーザーコンテンツの記録・保存、文字起こし・要約・検索等の提供を目的とするサービスです。
  2. 本サービスの一部機能は、外部AIサービスを用いてユーザーコンテンツ（音声を含みます。）を処理します。ユーザーは、当該処理のためにユーザーコンテンツが米国を含む国外の委託先に送信され得ることを理解し、同意します（詳細は本PPに定めます）。
  3. 当社は、ユーザーコンテンツおよび生成コンテンツについてバックアップを作成しません。ユーザーは、必要に応じてエクスポート機能等を用いて自己の責任で保全するものとします。

第5条（アカウント）

  1. ユーザーは、登録情報を真実かつ正確に提供し、常に最新の状態に保つものとします。
  2. ユーザーは、自己の責任でアカウント情報・端末・認証手段等を管理するものとし、第三者による利用があった場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、ユーザーが責任を負うものとします。

第6条（録音・第三者の同意に関するユーザーの責任）

  1. ユーザーは、自己または第三者の音声・発言・会話等を記録する場合、適用法令および社会通念に照らして必要な同意（録音への同意、秘密保持義務との整合等を含みます。）を自己の責任で取得するものとします。
  2. 当社は、ユーザーによる録音の適法性、第三者同意の有無、録音対象者との紛争等について一切責任を負いません。
  3. 当社は、ユーザーが前二項に違反していると合理的に判断した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の提供停止、アカウント停止等の措置を講じることができます。

第7条（権利帰属）

  1. ユーザーコンテンツに関する権利（著作権等を含みます。）は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。
  2. 生成コンテンツに関する権利は、ユーザーに帰属します。ただし、当社または第三者が従前から保有する権利（本サービスのソフトウェア、アルゴリズム、テンプレート、UI等）を移転するものではありません。
  3. ユーザーは、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、ユーザーコンテンツを複製、変換、解析、送信（外部AIサービス・委託先への送信を含みます。）、保存、表示、出力することを許諾するものとします。本許諾は、非独占的、無償、世界的、サブライセンス可能（委託先への再委託を含む）とし、本サービス提供に必要な範囲に限られます。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、次の行為を行ってはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為（違法録音、盗聴、差別・脅迫等を含みます。）
(2) 第三者の権利（プライバシー、肖像権、著作権、営業秘密、名誉等）を侵害する行為
(3) 他人になりすます行為
(4) 不正アクセス、リバースエンジニアリング、脆弱性探索等、本サービスの運営を妨害する行為
(5) 当社の許可なく本サービスを再販売・再許諾・転貸する行為
(6) その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（利用停止・登録抹消）

当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、ユーザーによる本サービスの利用を停止し、またはアカウントを停止・削除することができます。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽がある場合
(3) 反社会的勢力等との関係が判明した場合
(4) その他、当社が本サービスの提供を継続することが不適当と判断した場合

第10条（退会・データ削除・エクスポート）

  1. ユーザーは、当社所定の方法により退会できます。
  2. 退会またはユーザーによる削除依頼があった場合、当社は、ユーザーコンテンツおよび生成コンテンツを当社の運用環境から速やかに消去します。バックアップは作成していません。
  3. ただし、(i) 法令上保存が必要な情報、(ii) 請求・決済に関する記録、(iii) 不正防止・セキュリティ確保のために必要な最小限の記録については、必要な期間に限り保存する場合があります。
  4. ユーザーは、当社所定の方法により、ユーザーコンテンツ（音声を含みます。）および生成コンテンツをエクスポートできます。エクスポート機能の仕様は当社の裁量で変更されることがあります。

第11条（有料サービス）

  1. 本サービスの一部は有料で提供される場合があります。料金、課金周期、支払方法、解約方法等は当社が別途定めます。
  2. アプリストア等のプラットフォームを通じて課金する場合、返金・解約等は当該プラットフォームの規約に従うものとします。

第12条（免責）

  1. 本サービスは現状有姿で提供されます。当社は、文字起こし・要約・抽出等の正確性、完全性、特定目的適合性を保証しません。
  2. 当社は、ユーザーコンテンツの消失、記録漏れ、誤認識、誤要約等によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
  3. 本サービスは医療、法律、投資、雇用その他の重要な意思決定のための専門的助言を提供するものではありません。ユーザーは自己の判断と責任において利用するものとします。

第13条（損害賠償の制限）

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、その賠償額は、(i) 当該損害発生月を含む直近12か月間にユーザーが当社に支払った対価の総額、または (ii) 1万円のいずれか高い額を上限とします。

第14条（規約の変更）

  1. 当社は、当社が必要と判断した場合、本規約を変更できます。
  2. 重要な変更を行う場合、当社は、当社所定の方法により、変更内容および効力発生日を事前に周知します。
  3. 変更後の本規約は、効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した時点で適用されます。

第15条（準拠法・合意管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠し解釈されます。
  2. 本サービスに関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

名称： AI-zen株式会社
住所： 〒305-0031 茨城県つくば市吾妻二丁目 5 番地 1 つくば市産業振興センター
代表者：横田大伍
連絡先：info@ai-zen.co.jp（原則メールにてご連絡ください）